Wanneer je vroeger bij een nieuwe baan begon, dan kreeg je vaak algemene uitleg. Deze kreeg je misschien doormiddel van een videoband of DVD, en soms gezamenlijk met andere collega’s kijkend naar een PowerPoint of een bord ondergeschreven met markers. Later veranderde dit misschien naar e-learning programma’s die je thuis moest volgen door in te loggen op een website van het bedrijf. Er stonden dan programma’s met meerdere lessen voor je klaar om aan de slag te gaan. Je komt dit soort methodes nog steeds tegen bij onder andere supermarkten die je kassatraining geven.
Probleem
Het probleem met dit soort trainingen is dat ze vooral werken als je daarna dezelfde lessen de hele tijd in de praktijk tegenkomt. Als je ze niet ziet in de praktijk dan kan het zijn dat je sommige lessen langzaam weer vergeet. Als het op veiligheid aankomt dan zie je bijvoorbeeld dat er in elk gebied een poster of scherm hangt die de regels herhaalt. Dit gebeurd echter niet met alle informatie. Om dat te verbeteren hebben ze tegenwoordig digitale werkinstructies.
Digitale werkinstructies
Net zoals dat we als mensen de hele dag op onze telefoon zitten te kijken voor allerlei informatie, bestaan er nu ook digitale werkinstructies. Met digitale werkinstructies heb je de hele tijd een apparaat (tablet) bij je waar duidelijk op staat wat je moet doen. In zekere zin vervangt dat apparaat je leidinggevende voor een klein gedeelte. Je hebt namelijk duidelijke taken, checklists, en gedetailleerde instructies allemaal op één plek. Zo kun je ervoor zorgen dat de dag vlekkeloos verloopt en zelfs de veiligheid op de werkvloer wordt verbeterd. Waar je normaal je lessen niet de hele tijd te zien zou krijgen, heb je ze nu de hele tijd bij je. Dit is beter voor je alertheid en de lessen die je moet leren om je werk professioneel uit te voeren.
Algemene alertheid
De algemene alertheid op de werkvloer is simpelweg belangrijk. Vooral op werk waar gevaarlijke situaties kunnen ontstaan (laboratoria, metaalbewerking) is het extra belangrijk dat iedereen de hele tijd met de regels bezig is. Een ongelukje zit tenslotte in een klein hoekje en kan dodelijk zijn. Dit wordt niet alleen maar voorkomen door de juiste regels, alertheid zit ook in goede zorg voor en door het personeel. Dit zit dus onder meer in zorgen dat iedereen genoeg slaap krijgt en hun energie kan behouden. Doe je dit niet dan zal de alertheid zakken.
